Інформація про нас

Компанія постійно розширює і на сьогодні у розпорядженні компанії перебуває 12 повітряних суден, з яких:

 

Читать ще

Технічне обслуговування повітряних суден і управління підтримкою льотної придатності НД власної компанії і своїх клієнтів виконується окремим підрозділом МААК «УРГА» – інженерно-авіаційною службою.

Інженерно-авіаційна служба МААК «УРГА» має Сертифікат PART-145 № UA.145.0002 виданий САА України. Обслуговування проводиться у сучасній будівлі ангарного типу.

Читать ще

Повітряний парк літаків МААК «УРГА» охоплює цілий спектр різних типів літаків. Підприємство регулярно реалізує програми підвищення комфорту і якості обслуговування клієнтів, в рамках яких проводяться доопрацювання ПС.

Читать ще

Дані Правила перевезень пасажирів і багажу повітряними суднами МААК «УРГА»передбачають порядок організації повітряних перевезень пасажирів і багажу, основні функції персоналу компанії при виконанні покладених на них обов’язків і повноважень, інструкції і технології, використовувані при перевезенні пасажирів і / або багажу, у тому числі правила повітряних перевезень пасажирів і багажу, правила застосування тарифів, стандарти з обслуговування пасажирів і багажу, порядок розгляду претензій.

Ці Правила розроблені з урахуванням вимог Регламенту (ЄС) Європейського парламенту та Ради від 05 липня 2006 року № 1107/2006 про права інвалідів та осіб з обмеженою рухливістю при використанні повітряного простору, Конвенції про права осіб з інвалідністю, Регламенту (ЄС) Європейського парламенту та Ради від 11 лютого 2004 року № 261/2004 про запровадження загальних правил компенсації та допомоги пасажирам у разі відмови у перевезенні та скасуванні чи тривалої затримки рейсів, Регламенту Ради (ЄС) від 09 жовтня 1997 року № 2027/97 про відповідальність перевізника у випадку інциденту, із змінами, внесеними Регламентом (ЄС) Європейського Парламенту та Ради від 13 травня 2002 року № 889/2002, Регламенту (ЄС) № 785/2004 Європейського Парламенту та Ради від 21 квітня 2004 року про вимоги до авіаперевізників та експлуатантів повітряних суден щодо страхування, Конвенції про уніфікацію деяких правил міжнародних повітряних перевезень, вчиненої 28 травня 1999 року в місті Монреалі, Загальних умов перевезення пасажирів і багажу, встановлених Міжнародною асоціацією повітряного транспорту («General Conditions of Carriage (passenger and baggage)»), резолюцій та рекомендованої практики Міжнародної асоціації повітряного транспорту )ІАТА), стандартів та рекомендованої практики Міжнародної організації цивільної авіації (ІСАО), «Правил повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу», затверджених наказом Державіаслужби України від 26.11.2018 № 1239, зареєстрованим в Міністерстві юстиції 08.02.2019 за № 141/33112.

Читать ще

Відповідальна особа за обслуговування пасажирів з обмеженими фізичними можливостями в аеропорту «Кіровоград» – начальник СОП Петрова Світлана Іванівна, тел. +380(522)35-35-11 (в робочий час).

Річна інформація про компанію як емітента цінних паперів

Повідомлення